Comment s’effectue la relève de mon compteur d’eau ?

Question

Comment s’effectue la relève de mon compteur d&rsquo;eau ?

Accepted Answer

La relève est réalisée en porte à porte sur l’ensemble du territoire de la CCPR par les agents de l’eau, pour connaître la date de la relève, rendez-vous sur le calendrier de relève 2024

Premier cas : votre compteur est à l’extérieur de votre habitation et accessible. Nos agents procéderont à la relève sans que votre présence soit requise.
Si toutefois nos agents rencontrent des difficultés de localisation du compteur, ils pourront être amenés à vous déposer un avis de passage que vous prendrez soin de remplir avec votre index de consommation et de nous le renvoyer soit par mail ou par courrier.
Deuxième cas : votre compteur est à l’intérieur de votre habitation. Si vous êtes absents, un avis de passage vous sera déposé. Vous devrez alors compléter celui-ci avec l’index du compteur que vous aurez relevé et l’envoyer par mail à : serviceeau@cc-pays-riolais.fr en mentionnant votre nom prénom et adresse précise ainsi que le numéro de série du compteur ou en nous retournant l’avis de passage à l’adresse : Rue des Frères Lumières 70190 RIOZ
En cas de difficulté d’accès à votre compteur, nous pouvons convenir d’un rendez-vous avec un agent pour un nouveau passage

Les agents du service de l’eau/assainissement sillonneront les rues de votre commune. Nos agents sont identifiables facilement avec leurs tenues de travail et leurs véhicules de service ornés du logo de la Communauté de communes et du panneau travaux en cours. En cas de doute, les agents sont en procession de carte professionnelle qu’ils peuvent présenter sur demande.

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INFORMATIONS CONTACT – SERVICE EAU ET ASSAINISSEMENT

Téléphone : 03.84.91.91.45 Email : serviceeau@cc-pays-riolais.fr

Le service reçoit sur RDV uniquement du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30

En savoir plus : https://www.cc-pays-riolais.fr/vivre/eau-et-assainissement/